“农行珠峰营业所的同志们每隔半个月就会到我们这里来开展金融服务,询问村民的金融需求,咱们驻边的心更踏实了。”村民委员会主任格桑表示。
日喀则市陆地边境线长1753公里,约占西藏自治区边境线的1/2。近年来,人行日喀则市中支组织辖内金融机构围绕“稳定、发展、生态、强边”四件大事,延伸服务阵地,创新服务模式,提升服务品质,切实担当金融戍边使命,持续推进金融兴边富民。
延伸服务阵地金融戍边“不留白”
边境线在哪里,金融服务阵地就建到哪里。日喀则市超六成边境乡镇没有金融机构物理网点。为满足边境地区的金融服务需求,人行日喀则市中支组织金融机构积极探索代理服务模式,延伸服务“触手”,实现基础金融服务全覆盖。
该行探索构建发行基金托管库模式,有效保障边境地区现金供应,节约现金运营成本,确保边境群众享受安全、便捷的现金服务。开展国库代理支库“示范库”建设,确保各项财政资金直达边境地区。推动“一卡通”提档换版升级,率先在岗巴和亚东两个边境县实现财政惠民惠农补贴通过社保卡发放。
与此同时,人行日喀则市中支组织银行机构推动助农取款服务点机构扩面、功能升级。目前,该市9个边境县共布设516个助农取款服务点,升级打造62个金融综合服务站,20.38万边境群众足不出村即可享受取款、查询、转账、汇款等基础金融服务。
创新服务模式金融戍边“不打折”
金融戍边,就要帮助边民留下来、富起来。人行日喀则市中支组织金融机构立足边境地区发展需求,加大信贷产品创新,支持边境地区产业发展,带动边民增收致富。截至2月末,该市9个边境县银行贷款余额50.04亿元,同比增长14.17%,高出全市贷款增速7.86个百分点。
珠峰脚下的定日县,平均海拔5000多米,旅游资源丰富,但受新冠疫情影响较大。人行日喀则市中支组织银行机构举办旅游业融资专场对接会,加大对旅游产业的支持,帮助旅游企业疫后恢复发展。截至2月末,该县各项贷款余额12.21亿元,同比增长11.02%,其中,住宿、餐饮等服务业贷款余额2.55亿元,占该县企业贷款总量的86.83%。
在人行日喀则市中支的推动下,农行日喀则分行在西藏全区率先推出“乡村振兴·固边贷”,为边民提供无需抵质押担保、单笔最高36万元的信用贷款。边民拉巴扎西经营一家日用品批发商店,资金周转需求较大。作为“乡村振兴·固边贷”的首批客户,拉巴扎西在农行贷款资金支持下,不仅解决了商店资金周转问题,还进一步扩大了经营规模。目前,该市9个边境县累计投放“乡村振兴·固边贷”9.77亿元,共计支持边民9331户。
提升服务品质金融戍边“不走样”
金融抵边,就要让数据多跑路、群众少跑腿。人行日喀则市中支全面深化金融“放管服”改革,致力推广“零距离、零接触、零跑腿”的网上金融服务,持续提升边境群众的金融获得感。
该行探索外贸企业网上名录登记,预收货款报告网上办理,让外汇服务跑出“加速度”。吉隆热桑公布进出口贸易有限责任公司位于吉隆镇,距离日喀则市区约10个小时的车程。通过政务服务网上完成名录登记,显著节省了企业在途成本。吉隆昂嘎进出口贸易有限公司主要经营农副产品、畜产品、民族手工艺品等进出口贸易。由于路途遥远,往日办理预收货款报告通常需要1至2日的时间。现在通过“数字外管”网上平台,可“一键式”在线办理预收货款报告。目前,该市外贸企业名录登记超四成以上通过网上办理。
该行全面推进边境“智慧乡村”创建,组织银行机构加快“掌上银行村”培育,逐村培养“现代金融使用带头人”,开展金融政策宣讲“边疆百村行”行动,着力普及手机银行、网络支付等知识,为边民提供“家门口”的金融辅导。据了解,该市9个边境县已创建“掌上银行村”534个,实现手机支付进村入户。曾被称为“中国最后一座陆路孤岛”的中尼边境小镇陈塘,通过打造“智慧乡村示范点”,让2500多位夏尔巴同胞享受到方便快捷的现代金融服务。