为深入贯彻金融为民理念，中国人民银行那曲市分行持续强化党建引领作用，不断把理论学习成果转化为现金服务高质量发展的推动力，通过“党建+业务”深度融合模式，破解现金服务难题、创新服务机制，全面推动现金服务提质增效，为那曲市经济社会发展注入金融活力。

　　 坚持问题导向，提升现金服务质效。中国人民银行那曲市分行坚持问题导向、担当实干的优良作风，成立若干党小组，运用“调研-决策-执行”全链条责任制，党员骨干带头深入那曲市各银行业金融机构，全面摸排库存残损人民币情况，详细记录“不成把、不成捆、不成袋”的残损币数量及分布状况。积极组织开展银行业金融机构库存残损人民币协调缴库活动，进一步畅通残损人民币回笼渠道，有效减轻金融机构库存压力，有力保障市场流通人民币的整洁度。

　　 坚持人民至上，保障兑换服务便捷。中国人民银行那曲市分行始终坚持人民至上的初心使命，密切关注小面额现金市场需求，加大投放力度，优化投放结构。依据区域人口分布、金融服务覆盖范围等因素，科学规划兑换网点布局。在那曲市11个县（区）精心设立17家停止流通人民币兑换网点以及17家特殊残缺污损人民币兑换主办网点。同时，要求所有金融机构网点在显著位置张贴兑换公告，公开兑换标准、流程与网点信息，利用线上渠道开展广泛宣传，提高政策知晓度，保障群众及时了解并享受兑换服务。

　 　坚持强化监督，保障小面额现金供需。中国人民银行那曲市分行坚持强化监督，积极引导那曲市银行业金融机构设立21家小面额现金兑换主办网点，根据不同区域需求特点，灵活调整调缴频次和数量。充分发挥银行业金融机构网格化管理体系作用，对网格内经营主体现金收付情况应查尽查，全面、动态摸排经营主体20000余家，签订《不拒收人民币现金承诺书》7000余份，引导经营主体张贴支持现金支付标识7000余张，为商户提供稳定的小面额现金供应。针对偏远牧区和特殊需求群体，开展20余次“一对一”上门兑换服务，切实解决群众小面额现金兑换难问题，显著提升群众对现金服务的满意度。

　　 坚持创新服务，满足多元化现金需求。中国人民银行那曲市分行聚焦群众兑换便利性，指导金融机构推出多样化“零钱包”服务，涵盖多种不同面额组合，满足个性化需求，实现即兑即走的便捷体验。对银行业金融机构自助机具改造情况、现金服务情况、零钱备付情况进行明察暗访，了解公众满意度，督导改进完善，有效提升银行业金融机构整体服务水平。在那曲辖内重点用现区域完成95台小面额自助机改造，提供24小时自助取现服务。联系交通管理运输局全面摸底那曲辖内出租车行业现金需求，指定中国农业银行那曲分行为出租车行业“零钱包”兑换主办网点，为300余名司机发放800多个定制“零钱包”，有效缓解出租车司机找零压力，提升行业服务质量。